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FAQ

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DOMANDE FREQUENTI

FAQFREQUENTLY ASKED QUESTION

Vendete orologi direttamente dal sito?

Attualmente no ma ci stiamo lavorando. Il nostro sito ha lo scopo di presentare i nostri orologi e ricevere richieste di contatto. Se sei interessato all’acquisto o alla vendita di un orologio, ti invitiamo a contattarci.

L’orologio è accompagnato da certificato di originalità e garanzia?
Sì, ogni nostro orologio è accompagnato da certificato di originalità e garanzia valida 12 mesi.
Spedite anche fuori dall’Unione Europea?
Sì, effettuiamo spedizioni internazionali anche al di fuori dell’Unione Europea. Tuttavia, le spese di sdoganamento e gli eventuali dazi doganali sono a carico dell’acquirente.
Voglio vendere il mio orologio. Come funziona?
È semplice: inviaci le informazioni principali (marca, modello, anno, stato, ecc..) tramite il modulo di contatto, tramite e-mail o su WhatsApp. Se l’orologio è di nostro interesse, ti chiederemo alcune foto e ti risponderemo entro 24/48 ore con una valutazione preliminare e un eventuale interesse all’acquisto.
Devo fornire la documentazione dell’orologio?

Sì, è consigliato. La documentazione originale (certificati, garanzia, scatola, ecc..) può influenzare positivamente la valutazione e il valore dell’orologio. Tuttavia, possiamo valutare anche pezzi senza documentazione, caso per caso.

Quanto tempo ci vuole per ricevere una valutazione?

Solitamente ti rispondiamo entro 24-48 ore dalla ricezione delle informazioni e delle foto. In caso di richieste particolarmente complesse, potremmo aver bisogno di qualche giorno in più.

Posso inviarvi foto e informazioni via WhatsApp?
Assolutamente sì. È uno dei canali più comodi e veloci. Il nostro numero è +39 3386746600
Che tipo di foto devo inviare per una valutazione?

Consigliamo di inviare almeno 3-4 foto nitide: fronte, retro, laterali e dettagli di eventuali difetti o particolarità. Se possibile, includi una foto della scatola e dei documenti.

Acquistate solo orologi di lusso?
Sì. Ci occupiamo esclusivamente di orologi di fascia alta e marchi prestigiosi come Rolex, Omega, Patek Philippe, Audemars Piguet, Cartier, Vacheron Constantin, Iwc e simili. Se hai dubbi, inviaci comunque i dettagli del tuo orologio: valuteremo il caso specifico.
Su cosa si basa la vostra valutazione?

La nostra valutazione si basa su fattori come: marca, modello, anno, condizioni estetiche e meccaniche, completezza del corredo (scatola e documenti), andamento di mercato e rarità del pezzo. Tutte le stime sono effettuate da personale esperto.

È vincolante richiedere una valutazione?

Assolutamente no. La richiesta di valutazione è gratuita e senza impegno. Puoi inviarci le informazioni sul tuo orologio per conoscere il nostro parere e decidere con calma se proseguire.

È possibile venire in sede?

Riceviamo solo su appuntamento. Se desideri incontrarci di persona, contattaci per fissare un incontro. La nostra sede è a Erba (CO), facilmente raggiungibile da Milano, Como e Lecco.

Offrite anche assistenza o revisioni sugli orologi?

Noi non effettuiamo revisioni in sede, ma collaboriamo con tecnici orologiai altamente qualificati. Possiamo però indirizzarti o consigliarti, se necessario.

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